Allgemeine Nutzungsbedingungen – Wunschify
Präambel
Diese Website wird von Wunschify betrieben. Die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich auf Wunschify.
Durch den Zugriff auf Wunschify.com oder die Nutzung unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Nutzungsbedingungen sowie allen auf dieser Website genannten Richtlinien einverstanden.
Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, bitten wir Sie, unsere Website und unsere Dienstleistungen nicht zu nutzen.
Diese Bedingungen gelten für alle Besucher, Nutzer und Kunden der Website.
Wunschify behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf dieser Seite in Kraft.
Artikel 1 – Unternehmensvorstellung
Wunschify ist ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung, Herstellung und den Vertrieb von Kleidung und Schuhen spezialisiert hat.
Unser Hauptsitz befindet sich in Vietnam. Darüber hinaus verfügen wir über ein Repräsentanzbüro in Deutschland, um unseren europäischen Kunden einen noch besseren Service zu bieten.
Die Website Wunschify.com wird auf der Shopify-Plattform gehostet, die für ihre Zuverlässigkeit und Sicherheit im E-Commerce bekannt ist.
Artikel 2 – Nutzungsbedingungen
Mit der Nutzung dieser Website bestätigen Sie, dass:
- Sie mindestens 18 Jahre alt sind oder über die Zustimmung Ihres gesetzlichen Vertreters verfügen.
- Sie die Website unter Einhaltung der geltenden Gesetze nutzen.
- Sie keine rechtswidrigen, betrügerischen oder schädlichen Inhalte verbreiten.
- Sie bei Bestellungen oder der Kommunikation mit unserem Kundenservice korrekte und vollständige Angaben machen.
Jeder Verstoß gegen diese Bedingungen kann zur Sperrung oder Beendigung Ihres Zugangs zur Website führen.
Artikel 3 – Produkte und Dienstleistungen
Wunschify bietet hauptsächlich Kleidung und Schuhe an.
Einige Artikel sind ausschließlich online und nur in begrenzten Stückzahlen erhältlich.
Wir bemühen uns, unsere Produkte möglichst genau darzustellen. Dennoch können die auf Ihrem Bildschirm angezeigten Farben je nach Geräteeinstellungen geringfügig vom tatsächlichen Produkt abweichen.
Wir behalten uns das Recht vor:
- Produktbeschreibungen, Eigenschaften oder Preise jederzeit zu ändern.
- den Verkauf bestimmter Produkte auf bestimmte Regionen oder Personen zu beschränken.
- Produkte jederzeit und ohne vorherige Ankündigung aus unserem Sortiment zu entfernen.
Artikel 4 – Lieferung
Derzeit liefern wir innerhalb des gesamten Bundesgebiets Deutschlands.
Voraussichtliche Lieferzeiten
- Produktionszeit: 2 bis 5 Werktage
- Lieferzeit: 10 bis 15 Werktage
- Geschätzte Gesamtdauer: 12 bis 20 Werktage
Versandkosten
Der Versand ist für alle Bestellungen kostenlos.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
Artikel 5 – Rückgabe und Rückerstattung
Rückgabeanfragen werden gemäß unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie bearbeitet.
Kunden können eine Rückgabe beantragen, wenn ein Produkt einen Herstellungsfehler aufweist oder nicht der Produktbeschreibung entspricht.
Rückgabeanträge müssen innerhalb der in unserer Rückgaberichtlinie festgelegten Fristen gestellt werden.
Artikel 6 – Bestell- und Rechnungsinformationen
Bei einer Bestellung verpflichten Sie sich, vollständige, korrekte und aktuelle Informationen bereitzustellen.
Dazu gehören insbesondere:
- Vor- und Nachname
- Lieferadresse
- E-Mail-Adresse
- Zahlungsinformationen
Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, wenn ein Betrugsverdacht oder eine verdächtige Aktivität besteht.
Artikel 7 – Datensicherheit
Die Website Wunschify.com verwendet SSL-Sicherheitsprotokolle (HTTPS), um personenbezogene Daten und Transaktionen auf unserer Plattform zu schützen.
Alle Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.
Artikel 8 – Bewertungen und Kommentare
Wir freuen uns über das Feedback unserer Kunden.
Mit der Veröffentlichung einer Bewertung oder eines Kommentars bestätigen Sie, dass der Inhalt:
- den geltenden Gesetzen entspricht,
- keine beleidigenden, verleumderischen oder diskriminierenden Inhalte enthält,
- keine Rechte Dritter verletzt.
Wir behalten uns das Recht vor, unangemessene Inhalte zu entfernen.
Artikel 9 – Dienste und Links von Drittanbietern
Unsere Website kann Links zu externen Dienstleistungen enthalten, beispielsweise zu:
- Zahlungsdienstleistern
- Versandunternehmen
- Partneranwendungen oder externen Tools
Wunschify übernimmt keine Verantwortung für die Inhalte oder Geschäftspraktiken dieser externen Dienste.
Wir empfehlen Ihnen, deren eigene Nutzungsbedingungen vor der Nutzung sorgfältig zu lesen.
Artikel 10 – Richtigkeit der Informationen
Wir bemühen uns, alle Informationen zu unseren Produkten, Preisen und Dienstleistungen aktuell und korrekt zu halten.
Dennoch können gelegentlich typografische, technische oder administrative Fehler auftreten.
Wir behalten uns das Recht vor, solche Fehler jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu korrigieren.
Artikel 11 – Verbotene Nutzungen
Die Nutzung der Website für folgende Zwecke ist streng untersagt:
- rechtswidrige Aktivitäten,
- Verbreitung von Schadsoftware oder Viren,
- Belästigung oder Diskriminierung,
- Phishing, Spam oder Betrugsversuche,
- unbefugte Erhebung personenbezogener Daten.
Verstöße können zur sofortigen Sperrung des Zugangs zur Website führen.
Artikel 12 – Beschwerden und Streitbeilegung
Bei Fragen oder Beschwerden kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice:
Wir bemühen uns, alle Anfragen schnellstmöglich zu beantworten.
Sollte eine Streitigkeit nicht einvernehmlich gelöst werden können, können die Parteien ein Mediationsverfahren oder die zuständigen Gerichte gemäß der geltenden Gesetzgebung anrufen.
Artikel 13 – Gewährleistungsausschluss
Die Website und unsere Dienstleistungen werden im Rahmen ihrer jeweiligen Verfügbarkeit bereitgestellt.
Wunschify übernimmt keine Gewähr dafür, dass die Website jederzeit ohne Unterbrechungen oder dauerhaft fehlerfrei funktioniert.
Wir setzen jedoch alle angemessenen Maßnahmen ein, um den ordnungsgemäßen Betrieb unserer Dienstleistungen sicherzustellen.
Artikel 14 – Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, haftet Wunschify nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die aus der Nutzung der Website oder der verkauften Produkte entstehen.
Diese Haftungsbeschränkung berührt nicht die gesetzlichen Verbraucherrechte.
Artikel 15 – Freistellung
Sie verpflichten sich, Wunschify von sämtlichen Ansprüchen freizustellen, die aus einem Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen oder einer missbräuchlichen Nutzung der Website entstehen.
Artikel 16 – Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Nutzungsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen uneingeschränkt gültig.
Artikel 17 – Kündigung
Wir behalten uns das Recht vor, Ihren Zugang zur Website bei einem Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen auszusetzen oder dauerhaft zu beenden.
Sie können die Nutzung unserer Dienstleistungen jederzeit einstellen.
Artikel 18 – Anwendbares Recht
Diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen unterliegen den auf die Geschäftstätigkeit von Wunschify anwendbaren Gesetzen.
Etwaige Streitigkeiten werden nach den jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen behandelt.
Artikel 19 – Kontakt
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Nutzungsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte:
📧 E-Mail: support@wunschify.com
🕒 Kundenservice: Montag bis Samstag, 08:00–18:00 Uhr
🌐 Website: Wunschify.com
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Wunschify.